Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 18.07.2026.

Последнее обновление: 18.07.2026.

1. Общие положения

Добро пожаловать на сайт brand-mama.com.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом MamaBrand4Kids SIA собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта, клиентов, партнеров и других лиц, взаимодействующих с нами.

Мы уважаем право каждого человека на неприкосновенность частной жизни и рассматриваем защиту персональных данных как одну из важнейших обязанностей нашей компании.

При обработке персональных данных мы руководствуемся:

• Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR);

• законодательством Латвийской Республики;

• иными применимыми нормативными актами Европейского Союза.

Используя сайт brand-mama.com, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

2. Кто мы

Оператором персональных данных является

MamaBrand4Kids SIA

Регистрационный номер:
 40203679933

Номер плательщика НДС:
 LV40203679933

Юридический адрес:

Kr. Valdemāra 35–10,  Daugavpils,  LV-5401,  Latvia

Телефон +371 29101541

E-mail: mamabrand4kids@gmail.com

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по указанному адресу электронной почты.

3. На кого распространяется настоящая Политика

Политика применяется к:

• посетителям сайта;

• пользователям контактной формы;

• лицам, записывающимся на консультации;

• клиентам компании;

• потенциальным клиентам;

• представителям компаний;

• архитекторам;

• дизайнерам;

• образовательным учреждениям;

• деловым партнерам;

• подписчикам новостей (если такая функция используется).

Политика не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на нашем сайте.

4. Какие персональные данные мы можем собирать

В зависимости от того, каким образом вы взаимодействуете с нами, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных.

Контактные данные

Мы можем получать:

• имя;

• фамилию;

• название компании;

• должность;

• адрес электронной почты;

• номер телефона;

• страну;

• предпочитаемый язык общения.

Информация, которую вы сообщаете нам самостоятельно

Например:

• текст обращения;

• описание проекта;

• пожелания относительно мебели;

• размеры помещения;

• планы помещений;

• фотографии интерьера;

• изображения;

• чертежи;

• иные материалы, которые вы добровольно направляете нам.

Мы просим не направлять нам сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (например, сведения о состоянии здоровья), если это не является объективно необходимым.

Техническая информация

При посещении сайта автоматически могут собираться:

• IP-адрес;

• тип устройства;

• тип браузера;

• версия браузера;

• язык браузера;

• операционная система;

• дата и время посещения;

• страницы сайта;

• источник перехода;

• журнал ошибок;

• технические идентификаторы;

• информация о cookies.

5. Как мы получаем персональные данные

Мы можем получать персональные данные:

• непосредственно от вас;

• через контактную форму;

• по электронной почте;

• во время телефонного разговора;

• через социальные сети;

• автоматически при использовании сайта;

• от компании, которую вы представляете;

• из открытых профессиональных источников.

6. Для чего мы используем персональные данные

Мы обрабатываем персональные данные исключительно для законных целей.

Ответ на ваши обращения

Если вы отправляете нам сообщение через сайт, электронную почту или социальные сети, мы используем ваши данные для ответа на ваш запрос.

Правовое основание:

исполнение действий до заключения договора либо наш законный интерес в ведении деловой переписки.

Проведение консультаций

Если вы обращаетесь за консультацией, ваши данные используются для:

• согласования времени;

• подготовки консультации;

• подготовки рекомендаций;

• последующей коммуникации.

Правовое основание:

исполнение договора либо действия по вашему запросу до его заключения.

Оказание услуг

При оказании консультационных услуг персональные данные используются для:

• подготовки проекта;

• разработки рекомендаций;

• подготовки планировок;

• подготовки интерьерных решений;

• исполнения обязательств перед клиентом.

Правовое основание:

исполнение договора.

Работа сайта

Мы используем техническую информацию для:

• обеспечения безопасности;

• предотвращения мошенничества;

• обнаружения ошибок;

• улучшения работы сайта;

• обеспечения стабильной работы сервиса.

Правовое основание:

наш законный интерес.

Аналитика сайта

При наличии вашего согласия мы можем использовать аналитические инструменты для понимания того,

• какие страницы наиболее популярны;

• какие материалы интересуют посетителей;

• как улучшить структуру сайта;

• как сделать использование сайта более удобным.

Аналитические cookies используются только при наличии соответствующего согласия пользователя.

Маркетинговые сообщения

Если вы отдельно согласились получать новости компании, мы можем направлять вам информацию о:

• новых коллекциях;

• статьях;

• выставках;

• мероприятиях;

• новых услугах;

• специальных предложениях.

Вы можете отказаться от рассылки в любой момент.

Исполнение требований законодательства

В некоторых случаях мы обязаны обрабатывать персональные данные для выполнения требований законодательства, включая:

• бухгалтерский учет;

• налоговое законодательство;

• выполнение требований государственных органов;

• защиту наших законных интересов.

7. Правовые основания обработки

В зависимости от ситуации мы используем одно или несколько оснований, предусмотренных GDPR:

• ваше согласие;

• исполнение договора;

• действия до заключения договора;

• выполнение юридических обязанностей;

• защита жизненно важных интересов;

• законные интересы компании.

Мы никогда не обрабатываем персональные данные без соответствующего правового основания.

8. Использование платформы Shopify

Наш сайт размещён на платформе Shopify, которая предоставляет техническую инфраструктуру для работы сайта и связанных с ним сервисов.

В связи с использованием платформы Shopify персональные данные, связанные с вашим доступом к сайту и использованием его функций, могут собираться и обрабатываться Shopify с целью предоставления, поддержки, защиты и совершенствования своих сервисов.

Информация, которую вы предоставляете при использовании сайта, может передаваться Shopify, а также третьим лицам, привлекаемым Shopify для предоставления соответствующих услуг. Такие лица могут находиться за пределами страны вашего проживания.

Кроме того, для обеспечения безопасности, развития и улучшения функциональности платформы Shopify может использовать информацию о вашем взаимодействии:

• с нашим сайтом;

• с другими магазинами, работающими на платформе Shopify;

• с сервисами самой платформы Shopify.

В рамках такой обработки Shopify может использовать персональные данные, собранные при использовании платформы. В случаях, предусмотренных законодательством и условиями использования платформы, Shopify самостоятельно несёт ответственность за соответствующую обработку персональных данных, включая рассмотрение запросов субъектов персональных данных, относящихся к такой обработке.

Чтобы узнать подробности о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права в отношении этих данных у вас есть, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Shopify для клиентов . В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении своих персональных данных. Для этого перейдите на Портал конфиденциальности Shopify.

9. Cookies и аналогичные технологии

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства пользователей и анализа его использования.

Cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы можем использовать следующие категории cookies:

Строго необходимые

Эти cookies обеспечивают работу сайта и не могут быть отключены, поскольку необходимы для его функционирования.

Например:

• обеспечение безопасности;

• сохранение выбранного языка;

• корректная работа страниц;

• защита от мошеннических действий.

Функциональные cookies

Позволяют запоминать выбранные пользователем настройки и делать использование сайта более удобным.

Аналитические cookies

Используются исключительно при наличии вашего согласия.

Они помогают понять:

• какие страницы наиболее популярны;

• сколько времени посетители проводят на сайте;

• каким образом пользователи находят наш сайт;

• какие разделы требуют улучшения.

Маркетинговые cookies

Если они используются на сайте, такие cookies помогают оценивать эффективность рекламных кампаний и показывать более релевантную информацию.

Использование маркетинговых cookies осуществляется только после получения соответствующего согласия пользователя.

Ниже приведена дополнительная информация об используемых cookies.

Мы используем cookies, устанавливаемые платформой Shopify для обеспечения работы сайта, оформления заказов (в будущем) и корзины покупок, а также cookies, связанные с работой встроенного механизма получения согласия на использование cookies. При подключении дополнительных сервисов (например, аналитики или email-рассылок) мы обновим данный раздел с указанием конкретных используемых cookies и их назначения.

 

Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения относительно cookies, воспользовавшись ссылкой «Настройки файлов cookie» в нижней части сайта либо через настройки своего браузера.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

В рамках осуществления нашей деятельности персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:

• платформе Shopify;

• поставщикам облачных сервисов;

• поставщикам услуг электронной почты;

• поставщикам аналитических сервисов (при их использовании);

• поставщикам сервисов рассылок (при наличии подписки);

• IT-подрядчикам;

• бухгалтерам;

• аудиторам;

• юридическим консультантам;

• государственным органам, если такая передача предусмотрена законодательством.

Каждый получатель получает только тот объем данных, который необходим для выполнения соответствующих функций.

11. Международная передача данных

Некоторые используемые нами сервисы могут обрабатывать персональные данные за пределами Европейской экономической зоны.

В подобных случаях передача осуществляется только при наличии соответствующих гарантий, предусмотренных GDPR, включая:

• решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты;

• Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses);

• иные механизмы, предусмотренные законодательством Европейского Союза.

12. Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько это необходимо для достижения целей обработки либо исполнения требований законодательства.

Как правило, применяются следующие сроки хранения.

Категория данных	Срок хранения
Контактные обращения	до 2 лет после окончания переписки
Запросы без заключения договора	до 12 месяцев
Материалы консультационных проектов	до 5 лет после окончания сотрудничества
Документы бухгалтерского учета	в сроки, установленные законодательством Латвии
Подписка на новости	до момента отказа от подписки
Доказательство согласия	в течение срока действия согласия и разумного периода после его отзыва
Технические журналы безопасности	обычно до 12 месяцев

По окончании срока хранения персональные данные удаляются либо обезличиваются.

13. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

получать информацию

о том, каким образом обрабатываются ваши персональные данные;

получать доступ

к своим персональным данным;

требовать исправления

неточных или неполных данных;

требовать удаления данных

если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки;

требовать ограничения обработки

в случаях, предусмотренных законодательством;

получать свои данные

в машиночитаемом формате и передавать их другому оператору;

возражать против обработки

если обработка осуществляется на основании законного интереса;

отозвать согласие

в любой момент.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

не подвергаться исключительно автоматизированному принятию решений

В настоящее время компания MamaBrand4Kids SIA не принимает решений, имеющих юридические последствия для пользователей, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

14. Как воспользоваться своими правами

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по адресу

mamabrand4kids@gmail.com

В запросе желательно указать:

• имя;

• адрес электронной почты;

• описание запроса.

При необходимости мы можем попросить подтвердить личность заявителя.

Мы ответим без неоправданной задержки и, как правило, в течение одного месяца с момента получения обращения.

15. Безопасность персональных данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных.

В частности, применяются:

• ограничение доступа сотрудников к данным;

• использование защищенного соединения (SSL);

• надежные пароли;

• двухфакторная аутентификация для административного доступа;

• регулярное обновление программного обеспечения;

• резервное копирование данных;

• контроль доступа подрядчиков;

• договорные обязательства о конфиденциальности.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

16. Персональные данные детей

Наш сайт посвящен мебели и интерьерным решениям для детей, однако он предназначен для использования взрослыми.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей непосредственно от них.

Все обращения должны направляться:

• родителями;

• законными представителями;

• представителями образовательных учреждений;

• другими совершеннолетними лицами.

Если при оказании консультационных услуг предоставляются фотографии детской комнаты или иные материалы, содержащие изображения детей, отправитель подтверждает, что обладает необходимыми правами на предоставление таких материалов.

Мы рекомендуем не направлять:

• медицинские документы;

• сведения о состоянии здоровья ребенка;

• иную чувствительную информацию, если она не требуется для оказания услуги.

17. Использование фотографий и отзывов клиентов

Мы не публикуем фотографии клиентов, интерьеров, детей или отзывы без отдельного согласия.

Если клиент предоставляет согласие на публикацию материалов, оно может быть отозвано в любое время.

После получения такого запроса мы прекратим дальнейшее использование соответствующих материалов в разумный срок, если отсутствуют иные законные основания для их хранения или использования.

18. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, включая социальные сети, сайты партнеров и организаторов выставок.

После перехода на сторонний ресурс обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующего владельца сайта.

MamaBrand4Kids SIA не несет ответственности за содержание и практику обработки данных на сторонних ресурсах.

19. Изменения настоящей Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Изменения могут быть связаны с:

• изменениями законодательства;

• внедрением новых функций сайта;

• подключением новых сервисов;

• запуском интернет-магазина;

• изменением порядка оказания услуг.

Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте brand-mama.com с указанием даты последнего обновления.

20. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.

MamaBrand4Kids SIA

Регистрационный номер: 40203679933

VAT: LV40203679933

Юридический адрес:

Kr. Valdemāra 35–10, Daugavpils, LV-5401, Latvia

Телефон: +371 29101541

E-mail: mamabrand4kids@gmail.com